Contato
Mostre onde
o encaminhamento trava.
Escreva para sales@automataria.com. Comece pelo processo que quer melhorar; a partir daí conversamos sobre o escopo.
Uma primeira mensagem útil.
- Sua empresa
- O serviço que você oferece e a região atendida pela equipe.
- Canais de entrada
- Como os clientes chegam e quem cuida de cada canal.
- O encaminhamento manual
- Quais informações precisam ser reunidas ou repassadas hoje.
- A próxima decisão
- O que deveria acontecer depois e quem tem autoridade para decidir.
Deixe os dados de clientes fora do primeiro exemplo.
Uma descrição do processo basta para começar. Não inclua nomes, telefones, gravações de clientes, credenciais de acesso ou outras informações sensíveis. Se precisarmos de dados operacionais depois, combinaremos como tratá-los.